为了进一步提升讲解服务质量,强化讲解员队伍建设,近日,百色起义纪念园组织开展了2024年度讲解员星级评定考核工作。百色起义纪念馆、百色起义革命旧址管理处和百色起义纪念碑园共二十余名讲解员共同参加考核。考核分为讲解表现、才艺展示和笔试三个项目,从讲解基本功、知识储备、个人才艺、应急应变能力、日常综合表现等方面对讲解员进行多维度、全方位综合考评,旨在通过全面、系统的评估,提升讲解员专业素养,为游客带来更优质的讲解体验。
在模拟真实现场情境的考核中,讲解员们身着统一的制服,依次走上舞台,以流畅的语言、丰富的知识、恰当的肢体动作和真挚的情感,全方位展示他们的专业技能。这不仅是一场技能的较量,更是百色起义纪念园专业讲解队伍生动形象的展现。
在才艺展示环节,那些平日里专注于向游客传递历史知识的讲解员们也是大放异彩,他们纷纷亮出自己的“十八般武艺”,充分展现了讲解员队伍多才多艺、朝气蓬勃的精神面貌。这不仅加深了对讲解员队伍整体实力与个人特色的了解,也为后续有针对性的培养人才、优化讲解服务质量提供了有力依据。
笔试阶段,讲解员们全神贯注,挥笔疾书,书写着他们对百色起义历史和讲解服务理念的深刻理解。此次笔试对讲解员们进行了精准的评估,确保他们对“家底”了如指掌。
作为传播红色文化的关键纽带,百色起义纪念园始终秉持着高标准、严要求的原则,致力于打造一支理论基础坚实、表达能力娴熟、礼仪形象出众的讲解员团队。本次星级评定考核为讲解员们提供了一次难得的学习提升机会。展望未来,百色起义纪念园将以此次考核为新起点,持续优化讲解员培训体系,不断充实讲解内容,积极创新讲解方式,为传承和弘扬百色起义优良传统注入源源不断的新动力。